NOEL

Política de privacidad

NOEL Alimentaria SAU (en adelante, «NOEL»), empresa comprometida con el cumplimiento de las leyes y regulaciones para mantener la privacidad de los datos de sus clientes, cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal.

En consecuencia, ha adoptado las medidas técnicas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

1. Objeto

A través de la página web www.noel.es, y de todas las páginas web que lo integran (en adelante, «sitio web»), es posible que el usuario acceda a contenidos y servicios ofrecidos por NOEL que, para funcionar correctamente, requieran la interacción con el usuario y la introducción de datos de carácter personal. Esta política describe el tratamiento y la adecuación a la legislación vigente por parte NOEL para garantizar la privacidad en el tratamiento de los datos personales de los usuarios que acceden al sitio web (en adelante, «usuarios»).

2. Datos recopilados

De acuerdo con el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, se informa a los usuarios que los datos recopilados en el sitio web, a través de formularios de contacto o cualquier otro medio susceptible de ser utilizado para recopilar o gestionar datos personales de los usuarios serán tratados por parte de NOEL Alimentaria, SAU (en adelante, «NOEL»), como responsable de estos.

Los tratamientos de datos personales serán llevados a cabo de conformidad con los principios de transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad, así como respetando el resto de obligaciones y garantías establecidas en el citado Reglamento.

3. Comunicación de datos

NOEL no comunica, cede ni vende los datos personales de los usuarios a terceros, salvo por imperativo legal, o de forma anónima o agregada, y según se estipula para cada supuesto en que se recopilen los datos personales (por ejemplo cookies de terceros).

Si bien, para llevar a cabo determinadas funciones necesarias para la prestación del servicio, sus datos pueden ser tratados por terceros que actuarán como encargados de tratamiento y que estarán obligados contractualmente a cumplir con sus obligaciones legales de encargado de tratamiento, a mantener la confidencialidad y secreto de la información.

4. Política de Cookies

NOEL utiliza cookies propias y de terceros para ofrecer una experiencia personalizada a sus usuarios y con la voluntad de mejorar sus servicios adaptándolos a los hábitos y necesidades identificados mediante técnicas de análisis estadístico. Puede consultar esta información, en detalle, en la Política de Cookies.

5. Derechos y obligaciones de los usuarios

El usuario reconoce y certifica que los datos proporcionados son verídicos y que dispone de la potestad necesaria para comunicarlos a NOEL. Del mismo modo, se compromete a notificar a NOEL cualquier modificación en sus datos personales.

Se podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, así como el derecho a la portabilidad de los datos, mediante un escrito dirigido a NOEL a través de la dirección de correo electrónico rgpd@noel.es, adjuntando una copia de su DNI u otro documento de identificación equivalente.

En caso de considerar que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control a www.aepd.es.

6. Servicio de atención al usuario

La finalidad del tratamiento será la de atender las consultas que se reciban a través de los distintos medios de comunicación provistos por NOEL, amparado por el consentimiento. Este consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Los datos no serán cedidos a terceros salvo requerimiento judicial o de las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado.

Los datos recogidos se conservarán DEFINIR PERIODO, así como siempre que sean necesarios para cumplir con la legislación vigente.

En caso de no autorizar o aceptar los presentes términos, no será posible atender su petición o consulta.

7. Promociones y comunicaciones comerciales

La finalidad del tratamiento será la gestión de promociones y envío de comunicaciones comerciales sobre productos de NOEL, amparado por el consentimiento prestado en el presente documento. Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada, mediante cualquiera de los métodos de contacto disponibles detallados en el apartado de derechos y obligaciones de los usuarios, así como a través del enlace que se incluye en cada comunicación.

Únicamente se prestará acceso a los datos a terceros encargados de colaborar con NOEL en calidad de proveedor de servicios de marketing. En caso de que se preste el consentimiento concreto, adicionalmente se cederán a empresas del grupo NOEL manteniendo la finalidad definida. A parte de las excepciones detalladas con anterioridad, los datos no serán cedidos a terceros salvo requerimiento judicial o de las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado.

Los datos recogidos se conservarán mientras se disponga del consentimiento y los datos sean necesarios para cumplir con la finalidad definida, así como siempre que sean necesarios para cumplir con la legislación vigente.

En caso de no facilitar los datos solicitados, NOEL no podrá enviarle las promociones especificadas, así como remitirle ninguna comunicación de su interés.

8. Gestión de clientes y proveedores

La finalidad del tratamiento es la gestión de la relación con clientes y proveedores de NOEL, amparado por la ejecución del contrato de prestación de productos o servicios en el que, como cliente, es parte. Asimismo, el tratamiento de los datos de contacto profesionales, como los que se encuentran en el correo electrónico o la propia tarjeta de visita, se ampara en el interés legítimo para mantener el contacto profesional con los interesados.

Los datos recabados podrán ser cedidos a terceros colaboradores de NOEL, siempre de forma justificada y acotada a la finalidad previamente definida, dentro de la prestación de productos o servicios acordada.

Los datos recogidos se conservarán mientras exista un interés mutuo y se mantenga la relación contractual, así como siempre que sean necesarios para cumplir con la legislación vigente.

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